Apple i dag lancerede et iSight-kameraerstatningsprogram for iPhone 6 Plus, som vil se, at virksomheden udskifter kameramodulet i en lille procentdel af iPhone 6 Plus-enheder, der har et defekt bagudvendt kamera.
Ifølge en ny supportside dedikeret til erstatningsprogrammet kan nogle iPhone 6 Plus-enheder, der blev solgt mellem september 2014 og januar 2015, have en komponent, der kan fejle og få billeder til at se slørede ud.
iPhone 6 Plus-enheder, der producerer slørede billeder og har et berettiget serienummer, får deres kameraer udskiftet fra Apple uden beregning. Udskiftningsenheder kan fås gennem Apples online supportteam, en Apple-forretning eller en Apple-autoriseret serviceudbyder.
iPhone 6 Plus-brugere har været klager over slørede billeder siden kort efter, at enheden først blev lanceret i september 2014. Som beskrevet i forskellige rapporter , forhindrer problemet kameraet i at fokusere og kan være relateret til den optiske billedstabilisering i den større skærmede enhed. iPhone 6, som ikke har optisk billedstabilisering, påvirkes ikke.
Eksempel på sløret foto fra defekt iPhone 6 Plus kamera, fra Apples supportfora
Apple anbefaler, at berørte brugere forbereder sig på udskiftningsprocessen ved at sikkerhedskopiere deres data til iTunes eller iCloud. Apple advarer også om, at iPhone 6 Plus-enheder med skader som en revnet skærm skal have disse problemer løst, før kameraet kan udskiftes, da skaden kan forringe kameraudskiftningsprocessen.
iSight-kameraudskiftningsprogrammet vil dække iPhone 6 Plus iSight-kameraer i tre år efter det første detailsalg af enheden.
Populære Indlæg